Передзамовлення колекції Ukraine: запитання та відповіді

  • Як працює передзамовлення?
    Зараз ви можете оформити передзамовлення на вироби з колекції Ukraine зі знижкою 20% та гарантовано отримати свої вироби після 20 серпня. Якщо вам не потрібна кастомізація, ви можете оформити передзамовлення на сайті. Якщо ж ви бажаєте додати на форму назву свого міста або будь який логотип, зверніться до нас будь яким способом, вказаним в розділі Контакти.

    Зверніть увагу, що ваше замовлення вважається оформленим тільки після повної оплати за реквізитами нашого рахунку. З вами зв'яжеться менеджер для підтвердження замовлення та оплати.

  • Як мені обрати розмір?
    Для того, щоб вдало підібрати розмір скористуйтесь будь ласка нашою розмірною сіткою, або напишіть нам повідомлення в Інстаграм або Фейсбук і ми відповімо вам протягом години.

  • Коли я отримаю замовлення?
    Відправка товарів оформлених за передзамовленням розпочнеться з 20 серпня. 
  • Чи можу я додати назву свого міста/логотип своєї копманії/компанії де я працюю/спортивного клубу, де я тренуюсь?
    Так, ви можете персоналізувати свій джерсі, жилет та віндстопер. Вартість персоналізації одного виробу 200грн. Якщо ви бажаєте це зробити, зверніться до нас будь яким способом, вказаним в розділі Контакти.

  • Чи можу я додати два чи більше персоналізованих логотипи, або своє місто + логотип?
    Розміщення двох логотипів, або міста та логотипа на одному виробі неможливе. Проте, ви можете додати різні логотипи на різні вироби.

  • Чи можу я сам обрати місце або розмір логотипу?
    Ні, місце та розмір персоналізованих логотипів стандартні для всіх виробів.

  • Чи зможу я обміняти або повернути товар?
    Так, ви зможете обміняти або повернути товар, якщо ви не додали персоналізований логотип або своє місто. В разі персоналізації виробу обмін та повернення неможливі.

    Через воєнний стан в Україні логістика може бути порушеною та терміни доставки вашого замовлення можуть бути подовжені. У випадку замовлення виробу з персоналізацією ми не зможемо зробити обмін або повернення навіть при подовженні термінів поставок.