политика возврата Перейти до контенту

Знижки до 60% на товари поточної колекції

Кошик

Твій кошик наразі порожній

Возвращает

Наша политика длится 14 дней. Если с момента покупки прошло 14 дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат денег или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Для завершения вашего возвращения нам требуется квитанция или подтверждение покупки.
Пожалуйста, не отправляйте свою покупку обратно производителю.

Есть определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение (если применимо)

- Любой предмет не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой
- Любой товар, который возвращается более 14 дней после родов.

Возврат (если применимо)

Как только ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если вы одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или оригинальный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Позднее или недостающее возмещение (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
Далее обратитесь в свой банк. Часто есть некоторое время обработки, прежде чем возмещение отправлено.
Если вы сделали все это, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу guilleyockchen@yahoo.com.

Продажа товаров (если применимо)
Возврат может быть произведен только по обычным ценам, к сожалению, за распродажу невозможно.

Обмены (если применимо)
Мы можем обменять предметы на меньший или больший размер или различные продукты. Предметы не могут быть использованы, и они должны быть в оригинальной упаковке и ярлыках. Если вам необходимо обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу guilleyockchen@yahoo.com и отправьте ваш товар по адресу: kniazhyi, Kyiv, 01001, Ukraine.

Перевозка
Чтобы вернуть товар, отправьте его по адресу: княжий, Киев, 01001, Украина

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость возврата будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, за которое ваш обмененный продукт может добраться до вас, может варьироваться.

Если вы отправляете товар на сумму более 75 долларов США, вам следует воспользоваться услугой отслеживания доставки или приобрести страховку доставки. Мы не гарантируем, что мы получим ваш возвращенный товар.